饿了么今日正式推出"30分钟达"即时零售服务,覆盖生鲜食品、日用百货、药品保健等多个品类,为用户提供更加便捷的购物体验。
服务范围涵盖全国50个主要城市的核心商圈,合作商家包括便利店、超市、药店等超过10万家实体门店。用户通过饿了么APP即可享受快速配送服务。
在配送能力建设方面,饿了么建立了智能调度系统,能够根据订单位置、商家库存、配送员分布等信息,自动匹配最优配送方案。目前平台配送员数量已超过300万人。
商品品质保障是服务的重点。饿了么与合作商家建立了严格的品控标准,特别是生鲜商品的冷链配送,确保商品在配送过程中的新鲜度和安全性。
数据显示,"30分钟达"服务上线首月,订单量增长了200%,用户满意度达到96%。其中,生鲜食品和应急药品的需求最为旺盛,占总订单量的70%。
业内分析认为,即时零售已成为电商行业的新增长点,饿了么的这一创新服务将推动整个行业向更高效、更便民的方向发展,满足消费者日益增长的即時需求。