近年来，电商平台在追求商业成功的同时，越来越重视履行社会责任，通过各种公益活动回馈社会，助力乡村振兴和可持续发展。
助农脱贫成效显著
各大电商平台纷纷推出助农项目，帮助农民销售农产品，增加收入。淘宝的"村播计划"培养了超过10万名农民主播，带动农产品销售额超过500亿元。京东的"跑步鸡"、"游水鸭"等项目通过品牌化运作，显著提升了农产品的附加值。
教育扶贫持续深入
电商企业积极参与教育扶贫事业，通过捐赠设备、建设网络、培训师资等方式，改善偏远地区的教育条件。拼多多的"为你读书"公益行动已向全国中小学捐赠图书超过100万册。阿里巴巴的"马云公益基金会"在教育领域的累计投入超过20亿元。
环保公益行动丰富
电商平台积极开展各种环保公益活动。蚂蚁森林项目已种植真树超过3亿棵，荒漠化治理面积超过300万亩。京东的"闲置物品回收"计划，鼓励用户将闲置物品进行回收再利用，减少资源浪费。
疫情期间彰显担当
在新冠疫情期间，电商平台展现出强烈的社会责任感。开辟绿色通道保障民生物资供应，免费为医疗机构和公益组织提供物流服务，向疫区捐赠资金和物资。这些举措得到了社会各界的广泛赞誉。