2025年8月13日电商消费：银发族网购增速第一

2025-08-13

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消费数据显示，60岁以上银发族成为网购增长最快群体，第二季度消费额同比增长135%。健康类和便捷类商品最受欢迎。

购物特点：视频导购偏好明显、语音操作使用频繁、家庭共享订单增多。银发族客单价较年轻人高28%。

电商平台专门优化适老化界面，大字体、简操作、人工客服优先接入等措施，有效提升银发族购物体验。