9月25日，抖音电商在品牌生态伙伴大会上宣布，将全面升级商品品质管理体系，引入人工智能鉴伪技术，从源头遏制假冒伪劣商品流通，提升平台整体商品质量。
抖音电商总裁魏雯雯透露，平台已投入超过5亿元用于商品质量安全建设，其中AI鉴伪系统是重点投入项目。该系统能够通过图像识别与数据比对，自动识别超过2000个知名品牌的假冒商品，准确率据称达到98%以上。首批应用该技术的品类包括美妆、奢侈品与电子产品，这些领域一直是假货重灾区。
除技术手段外，抖音电商还宣布建立商家品质分级体系，将根据商品质量、用户评价与售后表现等多个维度对商家进行评级。评级较高的商家将获得更多流量支持与营销资源倾斜，而评级持续较低的商家则可能面临限制甚至清退。这一举措旨在引导商家重视长期经营价值而非短期流量变现。
业内专家认为，内容电商平台发展进入深水区，商品质量与信任度成为制约天花板的关键因素。抖音电商拥有庞大的日活用户与内容生态，强化品控有助于其实现从兴趣电商到信任电商的转型，为持续增长奠定坚实基础。其他电商平台预计也将跟进类似品控措施，推动行业整体服务水平提升。