智能客服行业爆发式增长,AI对话技术日臻成熟
智能客服行业正经历爆发式增长,最新数据显示,基于AI的客服解决方案市场规模已突破百亿美元,AI对话技术的不断成熟为企业客户服务带来了革命性变化。据行业分析报告,AI客服在多个维度都实现了显著进步。自然语言理解能力大幅提升,能够准确识别用户意...
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