9月18日电商零售资讯：AI赋能 行业扩容提质向新行
发布时间：2026-09-18
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2026年9月18日，电商零售领域传来多重积极信号，行业在技术赋能与消费复苏双重驱动下，持续向高质量发展迈进。
今日2026外滩大会相关论坛上，智能体商业成为行业关注焦点。标普全球调查显示，超三分之二商户预测未来三年内，智能体自主发起交易占电商总交易量比重将达10%以上；Adobe Analytics数据显示，今年一季度39%的消费者已使用AI助手网购，相关流量转化率较传统渠道高出42%。AI技术正从购物决策辅助向交易全链路渗透，既为消费者带来更便捷省心的网购体验，也为商户降本增效、拓展市场提供了新抓手。
同日国家统计局发布1-8月消费市场数据显示，国内消费市场扩容提质态势延续，网上零售保持较快增长，乡村消费品零售额同比增长2.3%、增速持续快于城镇，绿色智能商品、通讯器材类零售增势向好，县乡消费潜力持续释放，为行业发展打开了更广阔的空间。
当前电商行业正逐步告别粗放式价格竞争，转向供应链效率、配送服务、消费体验的综合比拼，合规化经营、透明化促销成为主流，消费者购物体验持续优化，行业增长韧性不断凸显。
