7月电商零售新观察：数智赋能与场景升级激活消费活力

今日（2026年7月29日），电商零售领域多项积极动态释放行业高质量发展信号，线上线下融合、数智赋能、场景升级成为发展核心关键词。

据最新发布的行业运行数据显示，2026年上半年全国网上商品零售额同比增长4.8%，拉动社会消费品零售总额增长1.2个百分点，网上服务零售额同比增长6.0%。消费升级趋势下智能品类表现尤为亮眼，智能外骨骼、智能眼镜网零额分别同比增长458.4%和151.7%，旅游、餐饮线上销售额分别增长27.2%和13.9%；跨境电商赛道活力持续释放，巴西牛排、肯尼亚咖啡豆、泰国鲜榴莲等进口商品销售额同比增速最高超170%，“数商兴农”工程推动农产品网零额同比增长12.2%，产业带电商对接有效助力实体经济降本增效。

同日发布的2026零售商业趋势报告指出，实体商业空间正从传统“交易场”向可感知、可互动的“情感场”转型，体验优先、在地文化共生、多元社交场景打造成为新方向，如龙湖苏州狮山天街街区改造后客流提升300%，印证了场景升级的强大消费吸引力。此外，直播电商、即时零售等新业态保持较快增长，下沉市场消费潜力稳步释放，入境消费活跃度持续提升。

随着政策支持与业态创新协同发力，电商零售行业将持续释放内需潜力，在为消费者带来更优质商品与体验的同时，为实体经济高质量发展注入持久动能。