数智驱动消费革新 零售电商行业迈入发展新阶段
发布时间：2026-08-23
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8月23日，零售电商行业多项利好动态集中释放，数智化转型正为全行业注入持续增长动能。
最新行业报告显示，当前79.4%的消费者购物时会主动咨询AI工具获取决策参考，AI对消费决策的影响力首次超过传统媒体广告。淘宝、京东等主流电商平台纷纷升级AI导购功能，推动消费路径从“搜索框”向“对话框”升级，对话式购物新时代加速到来。数据显示，82.3%的消费者表示AI咨询帮助自己节省了30%以上的决策时间，AI推荐也让高性价比商品、个性化适配商品更容易被消费者发现。
实体零售转型同样迎来阶段性成果，永辉超市今日发布的2026年半年报显示，公司上半年成功扭亏为盈，归母净利润达2.53亿元。经过两年多的品质零售调改，永辉自有品牌上半年销售额突破25亿元，上海区域完成场景化升级的门店客流同比增长超100%，印证了线上线下融合、品质化升级的发展路径成效显著。
即将于8月底开幕的第六届中国新电商大会也将聚焦数智融合新趋势，数字技术打通产供销全链条、直播电商等新业态高速增长，正为行业打开更广阔的发展空间，零售电商行业正稳步迈向高质量发展新阶段。
